CRM s AI asistentem pro hovory a nabídky
Obchod, zákaznická péče i realizace zakázek v jednom prostředí. AI asistent pomáhá s hovory i e-maily: připraví návrh odpovědi, shrnutí hovoru i podklady pro nabídku.
Hovor, ze kterého je nabídka
Jak asistent pracuje s hovorem
Po telefonátu máte v kartě klienta stručné shrnutí: co klient chce, co jste slíbili a co je další krok. Asistent k tomu připraví návrh e-mailu. Vy ho zkontrolujete, upravíte a odešlete.
Přepis hovoru
AI asistent: shrnutí hovoru
- Bytový dům, rekonstrukce, zájem o FVE a baterii
- Klient pošle starší výkresy e-mailem
- Další krok: návrh nabídky
Návrh odpovědi e-mailem
Dobrý den, děkuji za dnešní hovor. Jak jsme se domluvili, po obdržení výkresů připravím návrh řešení fotovoltaiky s baterií pro váš dům a pošlu vám nabídku.
Spárováno v CRM
Workflow zakázky
Jak jde zakázka systémem
Klikněte na krok a uvidíte, co se se zakázkou v CRM děje a kdo je na tahu.
Shrnutí a návrh odpovědi. Do karty zapíše shrnutí a navrhne odpověď. Obchodník ji upraví a odešle.
- ShrnutoAI asistentkrok 2
- Nová poptávkaAI asistentkrok 1
AI asistent u hovorů a e-mailů
Asistent je součástí CRM, ne další aplikace navíc. Pracuje s historií klienta a s tím, co se právě děje.
- Shrnutí hovoruPo telefonátu máte v kartě klienta stručné shrnutí: co klient chce, co jste slíbili a co je další krok.
- Návrh odpovědiNa příchozí e-mail připraví asistent návrh odpovědi. Vy ho jen zkontrolujete, upravíte a odešlete.
- Podklady pro nabídkuZ hovoru a předchozí komunikace připraví podklady pro nabídku, ať nezačínáte od prázdné stránky.
- Telefonování v různých jazycíchAsistent zvládá komunikaci v různých jazycích, což se hodí u zahraničních klientů a dodavatelů.
Od nabídky po předanou zakázku
- Nabídky a rozpočtyRychlejší příprava nabídek i rozpočtů, s návazností na klienta a projekt.
- Objednávky a smlouvyObjednávky a smlouvy se automaticky párují ke klientům a projektům. Nic nehledáte v poště.
- Schvalovací workflowSchvalování běží v řízeném workflow. Každý ví, co je na něm, a úkoly se předávají mezi týmy bez chaosu v tabulkách.
- Hlídání termínůSystém připomíná úkoly a termíny a pomáhá s prioritami obchodních příležitostí.
Přehled pro vedení
- ReportingVedení má kdykoli aktuální přehled o rozpracovaných příležitostech i běžících zakázkách.
- Přizpůsobení oboruCRM se přizpůsobí vašemu oboru: od hotelů a bytových domů přes dopravu až po výrobu a stavebnictví.
Ukážeme vám CRM naživo
Ukážeme vám, jak asistent zpracuje hovor a e-mail a jak z toho vznikne nabídka.
- Telefon, Pavel Munduch+420 792 320 104
- E-mailmunduch@moonpartners.cz
- WhatsAppNapsat zprávu