CRM с AI-ассистентом для звонков и коммерческих предложений
Продажи, работа с клиентами и выполнение заказов в одной среде. AI-ассистент помогает со звонками и электронной почтой: готовит проект ответа, резюме разговора и материалы для коммерческого предложения.
Звонок, из которого получается предложение
Как ассистент работает со звонком
После телефонного разговора в карточке клиента появляется краткое резюме: что хочет клиент, что вы пообещали и какой следующий шаг. Ассистент также готовит проект письма. Вы его проверяете, редактируете и отправляете.
Расшифровка звонка
AI-ассистент: резюме звонка
- Многоквартирный дом, реконструкция, интерес к СЭС и аккумулятору
- Клиент отправит старые чертежи по e-mail
- Следующий шаг: проект предложения
Проект ответа по e-mail
Добрый день, благодарю за сегодняшний разговор. Как мы договорились, после получения чертежей я подготовлю проект решения с солнечной электростанцией и аккумулятором для вашего дома и отправлю вам коммерческое предложение.
Привязано в CRM
Бизнес-процесс заказа
Как заказ проходит через систему
Нажмите на шаг и посмотрите, что происходит с заказом в CRM и чья сейчас очередь действовать.
Резюме и проект ответа. Записывает резюме в карточку и предлагает ответ. Менеджер редактирует и отправляет его.
- Резюме готовоAI-ассистентшаг 2
- Новый запросAI-ассистентшаг 1
AI-ассистент для звонков и электронной почты
Ассистент встроен в CRM, это не ещё одно отдельное приложение. Он работает с историей клиента и с тем, что происходит в данный момент.
- Резюме разговораПосле телефонного разговора в карточке клиента появляется краткое резюме: что хочет клиент, что вы пообещали и какой следующий шаг.
- Проект ответаНа входящее письмо ассистент готовит проект ответа. Вам остаётся только проверить, отредактировать и отправить его.
- Материалы для предложенияПо звонку и предыдущей переписке ассистент готовит материалы для коммерческого предложения, чтобы вам не начинать с чистого листа.
- Звонки на разных языкахАссистент ведёт коммуникацию на разных языках, что удобно при работе с иностранными клиентами и поставщиками.
От предложения до сданного заказа
- Предложения и сметыБолее быстрая подготовка коммерческих предложений и смет с привязкой к клиенту и проекту.
- Заказы и договорыЗаказы и договоры автоматически привязываются к клиентам и проектам. Ничего не нужно искать в почте.
- Бизнес-процесс согласованияСогласование идёт по управляемому бизнес-процессу. Каждый знает, за что отвечает, и задачи передаются между командами без хаоса в таблицах.
- Контроль сроковСистема напоминает о задачах и сроках и помогает расставлять приоритеты среди коммерческих возможностей.
Обзор для руководства
- ОтчётностьРуководство в любой момент видит актуальную картину по текущим возможностям и выполняемым заказам.
- Адаптация к отраслиCRM адаптируется к вашей отрасли: от отелей и многоквартирных домов через транспорт до производства и строительства.
Связанные продукты
Покажем вам CRM вживую
Покажем, как ассистент обрабатывает звонок и e-mail и как из этого получается коммерческое предложение.
- Телефон, Pavel Munduch+420 792 320 104
- E-mailmunduch@moonpartners.cz
- WhatsAppНаписать сообщение